{"id":12161,"date":"2026-02-16T18:01:26","date_gmt":"2026-02-16T15:01:26","guid":{"rendered":"https:\/\/iskmarket.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-02-16T18:01:26","modified_gmt":"2026-02-16T15:01:26","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/iskmarket.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9"},"content":{"rendered":"\n

POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong><\/p>\n\n\n\n

IskMarket (ci-apr\u00e8s, \u00ab IskMarket \u00bb) respecte votre droit \u00e0 la vie priv\u00e9e et reconna\u00eet l’importance de prot\u00e9ger les Informations Personnelles (telles que d\u00e9finies ci-dessous) que vous nous fournissez. La pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la mani\u00e8re dont IskMarket collecte, stocke et utilise les Informations Personnelles que vous nous fournissez via les sites web d’IskMarket et par le biais de communications t\u00e9l\u00e9phoniques ou par chat en direct que vous pourriez avoir avec nous. Cette Politique de Confidentialit\u00e9 d\u00e9crit \u00e9galement les choix qui s’offrent \u00e0 vous concernant l’utilisation par IskMarket des Informations Personnelles que vous nous fournissez, ainsi que les mesures que vous pouvez prendre pour acc\u00e9der \u00e0 ces informations et demander \u00e0 IskMarket de les corriger ou de les supprimer.

<\/p>\n\n\n\n

Politique de remboursement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vous devez comprendre que votre compte de jeu peut \u00eatre bloqu\u00e9 suite \u00e0 l’achat de monnaie de jeu. Vous n’avez pas droit \u00e0 un remboursement si votre compte a \u00e9t\u00e9 bloqu\u00e9 parce que vous avez achet\u00e9 de la monnaie de jeu sur notre site.
Vous avez droit \u00e0 un remboursement si le service que nous fournissons n’a pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 ou, s’il a \u00e9t\u00e9 partiellement utilis\u00e9, vous avez droit \u00e0 un remboursement pour les ressources que vous n’avez pas d\u00e9pens\u00e9es ou utilis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Vous avez droit \u00e0 un remboursement si vous n’\u00eates pas la personne qui a pass\u00e9 la commande, \u00e0 condition de pouvoir le prouver. Exemple : un rapport de police dans lequel vous d\u00e9noncez la tentative de fraude.
<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Consentement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En utilisant les sites web d’IskMarket, vous reconnaissez avoir lu la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 et vous consentez aux pratiques d\u00e9crites dans les pr\u00e9sentes concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation par IskMarket des Informations Personnelles que vous nous fournissez. Ceci constitue la Politique de Confidentialit\u00e9 compl\u00e8te et exclusive d’IskMarket et elle remplace toute version ant\u00e9rieure. Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier cette Politique de Confidentialit\u00e9 conform\u00e9ment aux conditions \u00e9nonc\u00e9es dans les pr\u00e9sentes \u00e0 tout moment, c’est pourquoi nous vous encourageons \u00e0 visiter cette page fr\u00e9quemment, \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette Politique de Confidentialit\u00e9 et \u00e0 rester inform\u00e9 de tout changement.
Si, apr\u00e8s examen, vous avez encore des questions concernant une partie de cette Politique de Confidentialit\u00e9, veuillez contacter IskMarket en utilisant les coordonn\u00e9es fournies au bas de cette Politique de Confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n


Collecte et utilisation des informations<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Informations Personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab Informations Personnelles \u00bb d\u00e9signe les informations permettant de vous identifier en tant qu’individu sp\u00e9cifique, telles que votre nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse e-mail ou autres coordonn\u00e9es, que ce soit au travail ou \u00e0 domicile.<\/p>\n\n\n\n

Sur tous les sites web d’IskMarket qui collectent des Informations Personnelles, nous d\u00e9crivons sp\u00e9cifiquement quelles informations sont requises pour vous fournir le produit, le service ou la fonctionnalit\u00e9 que vous avez demand\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Nous collectons des Informations Personnelles lorsque vous nous contactez, lorsque vous vous inscrivez chez nous, lorsque vous utilisez nos produits et services, lorsque vous passez une commande chez nous, lorsque vous visitez nos sites web ou les sites web de certains partenaires d’IskMarket, et lorsque vous participez \u00e0 des promotions et des concours.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Inscription<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Lorsque vous vous inscrivez chez nous sur ce site, vous remplissez d’abord le formulaire d’inscription en ligne, qui vous demande de cr\u00e9er un nom d’utilisateur et un mot de passe. Lors de l’inscription, vous devez \u00e9galement fournir des Informations Personnelles, qui peuvent inclure votre nom et votre adresse e-mail. Nous utilisons ces informations afin de pouvoir vous contacter au sujet des services et produits du site qui vous int\u00e9ressent ou que vous avez demand\u00e9s, et pour faciliter la finalisation d’une commande.<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Promotions, concours et tirages au sort<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De temps \u00e0 autre, IskMarket peut vous offrir la possibilit\u00e9 de participer \u00e0 des promotions, concours ou tirages au sort sur son site web. Ces promotions, concours et tirages au sort seront \u00e9galement r\u00e9gis par les r\u00e8gles et r\u00e9glementations publi\u00e9es avec lesdites promotions, concours et tirages au sort. Si vous participez, vous devrez vous inscrire aupr\u00e8s d’IskMarket, ce qui vous obligera \u00e0 fournir certaines Informations Personnelles. La participation \u00e0 ces promotions, concours et tirages au sort est enti\u00e8rement volontaire et vous avez donc le choix de vous inscrire ou non et de fournir ou non vos Informations Personnelles. Les informations demand\u00e9es comprennent g\u00e9n\u00e9ralement des coordonn\u00e9es telles que le nom, l’adresse e-mail et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Nous utiliserons ces informations pour notifier les gagnants et remettre les prix.<\/p>\n\n\n\n

De plus, lors de votre processus d’inscription, vous pouvez choisir de recevoir des communications suppl\u00e9mentaires de notre part. Si vous d\u00e9cidez de vous inscrire, nous utiliserons les informations fournies pour vous envoyer les communications d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Autres informations collect\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Certaines informations peuvent \u00eatre collect\u00e9es automatiquement chaque fois que vous visitez les sites web d’IskMarket, comme les cookies et les informations relatives \u00e0 votre ordinateur. De plus, des informations peuvent \u00eatre collect\u00e9es aupr\u00e8s d’autres sources tierces ind\u00e9pendantes. Nous collectons \u00e9galement des informations sur les pages que vous visitez sur ce site.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n

IskMarket utilise \u00e0 la fois des cookies d’identifiant de session et des cookies persistants dans le cadre de son interaction avec votre navigateur. Un cookie est un fichier que le site web d’IskMarket transf\u00e8re sur le disque dur de votre ordinateur via un navigateur web afin de permettre \u00e0 ses syst\u00e8mes de reconna\u00eetre votre navigateur \u00e0 des fins d’enregistrement. Un cookie d’identifiant de session expire lorsque vous fermez votre navigateur, tandis qu’un cookie persistant reste sur votre disque dur pendant une p\u00e9riode prolong\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Nous utilisons des cookies d’identifiant de session pour faciliter votre navigation sur nos sites web. Nous utilisons des cookies persistants pour identifier et suivre les sections de notre site web que vous visitez le plus souvent. Nous utilisons \u00e9galement des cookies persistants dans les zones de notre site web o\u00f9 vous devez vous inscrire et o\u00f9 vous pouvez personnaliser les informations que vous voyez, afin que vous n’ayez pas \u00e0 saisir vos pr\u00e9f\u00e9rences plus d’une fois.

En configurant les options de votre navigateur, vous pouvez contr\u00f4ler la mani\u00e8re dont les cookies sont trait\u00e9s par votre syst\u00e8me. Cependant, si vous refusez l’utilisation des cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalit\u00e9s de ce site.

Fichiers journaux<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Comme pour la plupart des sites web, IskMarket recueille automatiquement certaines informations et les stocke dans des fichiers journaux. Ces informations comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, les pages de renvoi\/sortie, le syst\u00e8me d’exploitation, l’horodatage et les donn\u00e9es de parcours. IskMarket utilise ces informations pour analyser les tendances, d\u00e9tecter les fraudes, administrer le site d’IskMarket, suivre les d\u00e9placements des utilisateurs sur le site web et recueillir des informations d\u00e9mographiques sur l’ensemble de sa base d’utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Informations provenant de sources tierces<\/strong><\/p>\n\n\n\n

IskMarket peut obtenir des informations vous concernant aupr\u00e8s de sources tierces telles que les syst\u00e8mes de paiement et les ajouter aux informations de votre compte. Par exemple, lorsque vous passez une commande sur le site web d’IskMarket en utilisant PayPal, IskMarket obtient vos informations telles que le nom, l’adresse de livraison et l’e-mail via l’API PayPal et les stocke dans les donn\u00e9es de journal.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Utilisation des informations<\/strong><\/p>\n\n\n\n

V\u00e9rification, facturation et statut de commande<\/strong>
IskMarket collecte des Informations Personnelles pour v\u00e9rifier l’exactitude de votre nom, de votre adresse e-mail de facturation, des donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation afin de d\u00e9tecter les fraudes, pour vous facturer les produits et services achet\u00e9s. IskMarket utilise votre ou vos adresse(s) e-mail pour vous contacter concernant le statut de votre commande lorsque cela est n\u00e9cessaire et pour vous envoyer un re\u00e7u d’achat et un statut de commande.<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Offres sp\u00e9ciales et mises \u00e0 jour<\/strong><\/p>\n\n\n\n

IskMarket peut vous envoyer notre newsletter et des informations sur les offres, promotions, concours et tirages au sort pertinents susceptibles de vous int\u00e9resser. Ces communications ne sont envoy\u00e9es que si vous avez choisi de les recevoir.

Annonces li\u00e9es au service<\/strong><\/p>\n\n\n\n

IskMarket peut, mais n’est pas oblig\u00e9 de, vous envoyer des annonces strictement li\u00e9es au service dans de rares occasions o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire. Par exemple, si notre service est temporairement suspendu pour maintenance, nous pourrions vous envoyer un message via le chat en direct.<\/p>\n\n\n\n

En g\u00e9n\u00e9ral, vous ne pouvez pas vous d\u00e9sinscrire de ces communications car elles ne sont pas de nature promotionnelle. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, vous pouvez avoir la possibilit\u00e9 de d\u00e9sactiver votre compte.

Recherche<\/strong><\/p>\n\n\n\n

IskMarket utilise les informations collect\u00e9es pour ses propres \u00e9tudes internes de marketing et d\u00e9mographiques afin d’am\u00e9liorer le service client et les offres de produits.<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Service client<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous communiquerons avec vous en r\u00e9ponse \u00e0 vos demandes, pour fournir les produits et services que vous demandez et pour g\u00e9rer votre compte. Nous communiquerons avec vous par chat en direct ou par t\u00e9l\u00e9phone, conform\u00e9ment \u00e0 vos souhaits.<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Partage et divulgation des informations<\/strong><\/p>\n\n\n\n

IskMarket ne vend ni ne loue aucune des informations collect\u00e9es \u00e0 des tiers \u00e0 quelque fin que ce soit, mais partage des informations avec des tiers comme d\u00e9crit ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Conformit\u00e9 avec les autorit\u00e9s l\u00e9gales<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Comme l’exige la loi, et pour faire valoir les droits l\u00e9gaux des clients ou d’IskMarket, et pour se conformer aux lois locales, nationales, f\u00e9d\u00e9rales et internationales, IskMarket peut divulguer des informations aux organismes charg\u00e9s de l’application de la loi.<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Choix et d\u00e9sinscription<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si vous ne souhaitez plus recevoir les communications promotionnelles d’IskMarket, vous pouvez vous \u00ab d\u00e9sinscrire \u00bb en suivant les instructions incluses dans chaque communication via le chat en direct.<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Liens vers d’autres sites web<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il existe plusieurs endroits sur les sites web d’IskMarket qui peuvent vous rediriger vers d’autres sites web qui ne fonctionnent pas selon cette Politique de Confidentialit\u00e9. Lorsque vous acc\u00e9dez \u00e0 ces sites web, cette Politique de Confidentialit\u00e9 ne s’applique plus. IskMarket vous recommande d’examiner les d\u00e9clarations de confidentialit\u00e9 de tous les sites web tiers pour comprendre leurs proc\u00e9dures de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos Informations Personnelles.<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Stockage et s\u00e9curit\u00e9 du stockage des Informations Personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n

IskMarket stocke les informations qu’il collecte sur des ordinateurs situ\u00e9s dans une installation contr\u00f4l\u00e9e et s\u00e9curis\u00e9e, prot\u00e9g\u00e9e contre tout acc\u00e8s, utilisation ou divulgation physique ou \u00e9lectronique non autoris\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n

IskMarket prot\u00e8ge la confidentialit\u00e9 et l’int\u00e9grit\u00e9 des informations qu’il collecte en employant des protocoles administratifs, des mesures de protection techniques et des contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 physiques con\u00e7us pour limiter l’acc\u00e8s, d\u00e9tecter et emp\u00eacher l’acc\u00e8s non autoris\u00e9, la divulgation inappropri\u00e9e, l’alt\u00e9ration ou la destruction des informations sous son contr\u00f4le. IskMarket transmet les informations utilis\u00e9es par ses prestataires de services externes pour les op\u00e9rations sp\u00e9cifiques externalis\u00e9es \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessus via des r\u00e9seaux publics et priv\u00e9s au moyen de technologies de chiffrement reconnues, telles que l’utilisation du logiciel Secure Sockets Layer (SSL), qui chiffre les informations que vous saisissez.

Bien qu’IskMarket suive les proc\u00e9dures d\u00e9crites ci-dessus pour prot\u00e9ger les Informations Personnelles soumises \u00e0 IskMarket, aucune m\u00e9thode de transmission sur Internet, ni aucune m\u00e9thode de stockage \u00e9lectronique, n’est s\u00fbre \u00e0 100 %. Ainsi, bien qu’IskMarket s’efforce d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour prot\u00e9ger vos Informations Personnelles, IskMarket ne peut garantir leur s\u00e9curit\u00e9 absolue.<\/p>\n\n\n\n

Si vous avez des questions concernant la s\u00e9curit\u00e9 d’IskMarket sur ses sites web, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous \u00e9crire via le chat en direct.

Fraude sur Internet<\/strong><\/p>\n\n\n\n

IskMarket applique une politique de TOL\u00c9RANCE Z\u00c9RO envers la fraude sur Internet ou toute tentative d’acc\u00e9der \u00e0 ou d’acqu\u00e9rir des informations sur les clients ou d’autres informations sur ses sites web par des moyens ill\u00e9gaux ou clandestins. IskMarket travaille avec des agences d’enqu\u00eate sur les fraudes locales, nationales et internationales et utilise divers moyens \u00e9lectroniques et autres pour d\u00e9courager, d\u00e9tecter et intercepter les activit\u00e9s frauduleuses. IskMarket poursuit de mani\u00e8re agressive, dans toute la mesure pr\u00e9vue par la loi, les auteurs appr\u00e9hend\u00e9s menant des activit\u00e9s frauduleuses sur son site web.
 <\/p>\n\n\n\n

Transfert international<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les Informations Personnelles collect\u00e9es par IskMarket peuvent \u00eatre stock\u00e9es et trait\u00e9es en Allemagne ou dans tout autre pays o\u00f9 IskMarket dispose d’installations, et en utilisant les sites web d’IskMarket, vous consentez \u00e0 tout transfert de ce type d’Informations Personnelles en dehors de votre pays.<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Enfants<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les sites d’IskMarket ne sont pas destin\u00e9s aux personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 18 ans ni dirig\u00e9s vers elles. IskMarket n’ach\u00e8te ni ne vend de produits ou services \u00e0 des enfants ou provenant d’enfants. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter via le chat en direct. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles aupr\u00e8s de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu’une personne de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations et r\u00e9silier le compte de cette personne.<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Modifications de cette politique<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous pouvons r\u00e9viser cette Politique de Confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre. La version la plus r\u00e9cente de la politique r\u00e9gira notre utilisation de vos informations et sera toujours disponible via le chat en direct. Veuillez consulter cette page p\u00e9riodiquement pour \u00eatre inform\u00e9 de toute modification de la Politique de Confidentialit\u00e9. En continuant \u00e0 acc\u00e9der ou \u00e0 utiliser les Services apr\u00e8s l’entr\u00e9e en vigueur de ces modifications, vous acceptez d’\u00eatre li\u00e9 par la Politique de Confidentialit\u00e9 r\u00e9vis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Coordonn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez contacter IskMarket via le chat en direct.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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