DATENSCHUTZRICHTLINIE
IskMarket (im Folgenden „IskMarket”) respektiert Ihre Datenschutzrechte und erkennt die Bedeutung des Schutzes der personenbezogenen Daten (wie unten definiert) an, die Sie uns zur Verfügung stellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie IskMarket die personenbezogenen Daten sammelt, speichert und verwendet, die Sie uns über die Websites von IskMarket und über telefonische oder Live-Chat-Kommunikation, die Sie möglicherweise mit uns führen, zur Verfügung stellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt auch die Ihnen zur Verfügung stehenden Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung der personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen, durch IskMarket, sowie die Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um auf diese Informationen zuzugreifen und IskMarket aufzufordern, diese zu korrigieren oder zu löschen.
Rückerstattungsrichtlinie
Sie müssen verstehen, dass Ihr Spielkonto infolge des Kaufs von Spielwährung gesperrt werden kann. Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Ihr Konto gesperrt wurde, weil Sie Spielgeld auf unserer Website gekauft haben.
Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn der von uns erbrachte Service nicht genutzt wurde oder, wenn er teilweise genutzt wurde, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung für die Ressourcen, die Sie nicht ausgegeben oder genutzt haben.
Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Sie nicht die Person sind, die die Artikel bestellt hat, sofern Sie dies nachweisen können. Beispiel: ein Polizeibericht, in dem Sie den Betrugsversuch anzeigen.
Einwilligung
Durch die Nutzung der Websites von IskMarket bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben, und Sie stimmen den hierin beschriebenen Praktiken hinsichtlich der Erhebung, Nutzung und Offenlegung der personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen, durch IskMarket zu. Dies ist die vollständige und ausschließliche Datenschutzrichtlinie von IskMarket und sie ersetzt alle früheren Versionen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gemäß den hierin enthaltenen Bedingungen jederzeit zu ändern, weshalb wir Sie ermutigen, diese Seite häufig zu besuchen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen und über alle Änderungen informiert zu bleiben.
Wenn Sie nach der Überprüfung noch Fragen zu einem Teil dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie IskMarket bitte über die Kontaktinformationen am Ende dieser Datenschutzrichtlinie.
Erhebung und Verwendung von Informationen
Personenbezogene Daten
„Personenbezogene Daten” bezeichnet Informationen, die Sie als bestimmte Person identifizieren können, wie z. B. Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten, ob am Arbeitsplatz oder zu Hause.
Auf allen Websites von IskMarket, die personenbezogene Daten erheben, beschreiben wir ausdrücklich, welche Informationen erforderlich sind, um Ihnen das gewünschte Produkt, die Dienstleistung oder Funktion bereitzustellen.
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns kontaktieren, wenn Sie sich bei uns registrieren, wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, wenn Sie unsere Websites oder die Websites bestimmter Partner von IskMarket besuchen, und wenn Sie an Werbeaktionen und Gewinnspielen teilnehmen.
Registrierung
Wenn Sie sich bei uns auf dieser Website registrieren, füllen Sie zunächst das Online-Registrierungsformular aus, für das Sie einen Benutzernamen und ein Passwort erstellen müssen. Während der Registrierung müssen Sie auch personenbezogene Daten angeben, die Name und E-Mail-Adresse umfassen können. Wir verwenden diese Informationen, damit wir Sie über die Dienstleistungen und Produkte auf der Website, an denen Sie Interesse gezeigt oder die Sie angefordert haben, kontaktieren und die Abwicklung einer Bestellung erleichtern können.
Werbeaktionen, Wettbewerbe und Gewinnspiele
Von Zeit zu Zeit kann IskMarket Ihnen die Möglichkeit bieten, an Werbeaktionen, Wettbewerben oder Gewinnspielen auf seiner Website teilzunehmen. Solche Werbeaktionen, Wettbewerbe und Gewinnspiele unterliegen auch den Regeln und Bestimmungen, die mit solchen Werbeaktionen, Wettbewerben und Gewinnspielen veröffentlicht werden. Wenn Sie teilnehmen, müssen Sie sich bei IskMarket registrieren, was die Angabe bestimmter personenbezogener Daten erfordert. Die Teilnahme an diesen Werbeaktionen, Wettbewerben und Gewinnspielen ist völlig freiwillig, und Sie haben daher die Wahl, ob Sie sich registrieren und Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen möchten oder nicht. Die angeforderten Informationen umfassen in der Regel Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir werden diese Informationen verwenden, um die Gewinner zu benachrichtigen und Preise zu vergeben.
Darüber hinaus können Sie sich während Ihres Registrierungsprozesses für den Erhalt zusätzlicher damit verbundener Mitteilungen von uns entscheiden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, werden wir die bereitgestellten Informationen verwenden, um Ihnen die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Mitteilungen zuzusenden.
Andere erhobene Informationen
Einige Informationen können bei jedem Besuch der Websites von IskMarket automatisch erfasst werden, wie z. B. Cookies und Computerinformationen. Darüber hinaus können Informationen von anderen unabhängigen Drittquellen erhoben werden. Wir erfassen auch Informationen darüber, welche Seiten Sie innerhalb dieser Website besuchen.
Cookies
IskMarket verwendet sowohl Sitzungs-ID-Cookies als auch dauerhafte Cookies als Teil seiner Interaktion mit Ihrem Browser. Ein Cookie ist eine Datei, die die Website von IskMarket über einen Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers überträgt, damit seine Systeme Ihren Browser für Aufzeichnungszwecke erkennen können. Ein Sitzungs-ID-Cookie verfällt, wenn Sie Ihren Browser schließen, während ein dauerhaftes Cookie für einen längeren Zeitraum auf Ihrer Festplatte verbleibt.
Wir verwenden Sitzungs-ID-Cookies, um Ihnen die Navigation auf unseren Websites zu erleichtern. Wir verwenden dauerhafte Cookies, um zu identifizieren und zu verfolgen, welche Bereiche der Website Sie am häufigsten besuchen. Wir verwenden auch dauerhafte Cookies in Bereichen der Website, in denen Sie sich registrieren müssen und in denen Sie die angezeigten Informationen anpassen können, damit Sie Ihre Einstellungen nicht mehr als einmal eingeben müssen.
Durch die Konfiguration der Optionen in Ihrem Browser können Sie steuern, wie Cookies von Ihrem System verarbeitet werden. Wenn Sie jedoch die Verwendung von Cookies ablehnen, können Sie möglicherweise bestimmte Funktionen auf dieser Website nicht nutzen.
Protokolldateien
Wie bei den meisten Websites sammelt IskMarket bestimmte Informationen automatisch und speichert sie in Protokolldateien. Diese Informationen umfassen Internet-Protokoll-Adressen (IP), Browsertyp, Verweis-/Ausgangsseiten, Betriebssystem, Datum/Zeitstempel und Clickstream-Daten. IskMarket verwendet diese Informationen zur Analyse von Trends, zur Betrugserkennung, zur Verwaltung der IskMarket-Website, zur Verfolgung der Bewegungen der Benutzer auf der Website und zur Erhebung demografischer Informationen über die Gesamtheit der IskMarket-Benutzerbasis.
Informationen aus Drittquellen
IskMarket kann Informationen über Sie von Drittquellen wie Zahlungssystemen erhalten und diese unseren Kontoinformationen hinzufügen. Wenn Sie beispielsweise eine Bestellung auf der Website von IskMarket über PayPal aufgeben, erhält IskMarket Ihre Daten wie Name, Lieferadresse und E-Mail über die PayPal-API und speichert sie in den Protokolldaten.
Verwendung von Informationen
Verifizierung, Abrechnung und Bestellstatus
IskMarket erhebt personenbezogene Daten, um die Richtigkeit Ihres Namens, Ihrer Rechnungs-E-Mail-Adresse und Ihrer Geolokalisierungsdaten zur Betrugserkennung zu überprüfen, um Ihnen die gekauften Produkte und Dienstleistungen in Rechnung zu stellen. IskMarket verwendet Ihre E-Mail-Adresse(n), um Sie bei Bedarf über den Status Ihrer Bestellung zu kontaktieren und Ihnen eine Kaufbestätigung und einen Bestellstatus zu senden.
Sonderangebote und Aktualisierungen
IskMarket kann Ihnen unseren Newsletter und Informationen über relevante Angebote, Werbeaktionen, Wettbewerbe und Gewinnspiele senden, die für Sie von Interesse sein könnten. Solche Mitteilungen werden nur gesendet, wenn Sie sich dafür entschieden haben.
Dienstbezogene Ankündigungen
IskMarket kann, ist aber nicht verpflichtet, Ihnen in seltenen Fällen, in denen dies erforderlich ist, ausschließlich dienstbezogene Ankündigungen zu senden. Wenn unser Service beispielsweise vorübergehend wegen Wartungsarbeiten unterbrochen wird, senden wir Ihnen möglicherweise eine Nachricht über den Live-Chat.
Im Allgemeinen können Sie sich von diesen Mitteilungen nicht abmelden, da sie nicht werblicher Natur sind. Wenn Sie sie nicht erhalten möchten, haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, Ihr Konto zu deaktivieren.
Forschung
IskMarket verwendet die erhobenen Informationen für eigene interne Marketing- und demografische Studien zur Verbesserung des Kundenservice und der Produktangebote.
Kundenservice
Wir kommunizieren mit Ihnen als Antwort auf Ihre Anfragen, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und um Ihr Konto zu verwalten. Wir kommunizieren mit Ihnen per Live-Chat oder Telefon, entsprechend Ihren Wünschen.
Weitergabe und Offenlegung von Informationen
IskMarket verkauft oder vermietet keine der erhobenen Informationen an Dritte für irgendwelche Zwecke, teilt jedoch Informationen mit Dritten wie unten beschrieben.
Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen
Wie gesetzlich vorgeschrieben und zur Durchsetzung der Rechte von Kunden oder IskMarket sowie zur Einhaltung lokaler, staatlicher, bundesstaatlicher und internationaler Gesetze kann IskMarket Informationen an Strafverfolgungsbehörden weitergeben.
Wahl und Abmeldung
Wenn Sie die Werbemitteilungen von IskMarket nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich davon „abmelden”, indem Sie den Anweisungen in jeder Mitteilung über den Live-Chat folgen.
Links zu anderen Websites
Es gibt mehrere Stellen auf den Websites von IskMarket, die Sie zu anderen Websites weiterleiten können, die nicht unter diese Datenschutzrichtlinie fallen. Wenn Sie zu diesen Websites gelangen, gilt diese Datenschutzrichtlinie nicht mehr. IskMarket empfiehlt Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites von Drittanbietern zu prüfen, um deren Verfahren zur Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu verstehen.
Speicherung und Sicherheit der Speicherung personenbezogener Daten
IskMarket speichert die erhobenen Informationen auf Computern in einer kontrollierten, sicheren Einrichtung, die vor unbefugtem physischem oder elektronischem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung geschützt ist.
Sicherheit
IskMarket schützt die Vertraulichkeit und Integrität der erhobenen Informationen durch den Einsatz geeigneter administrativer Protokolle, technischer Schutzmaßnahmen und physischer Sicherheitskontrollen, die darauf ausgelegt sind, den Zugriff zu beschränken, unbefugten Zugriff, unsachgemäße Offenlegung, Änderung oder Zerstörung der unter seiner Kontrolle befindlichen Informationen zu erkennen und zu verhindern. IskMarket überträgt die von seinen externen Dienstleistern für die oben aufgeführten spezifischen ausgelagerten Tätigkeiten verwendeten Informationen über öffentliche und private Netzwerke mittels anerkannter Verschlüsselungstechnologien, wie z. B. durch die Verwendung der Secure Sockets Layer (SSL)-Software, die die von Ihnen eingegebenen Informationen verschlüsselt.
Obwohl IskMarket die oben genannten Verfahren zum Schutz der an IskMarket übermittelten personenbezogenen Daten befolgt, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher. Obwohl IskMarket bestrebt ist, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, kann IskMarket deren absolute Sicherheit daher nicht garantieren.
Wenn Sie Fragen zur Sicherheit von IskMarket auf seinen Websites haben, schreiben Sie uns gerne über den Live-Chat.
Internetbetrug
IskMarket verfolgt eine NULLTOLERANZ-Politik gegenüber Internetbetrug oder jedem Versuch, auf illegale oder heimliche Weise auf Kunden- oder andere Informationen auf seinen Websites zuzugreifen oder diese zu erlangen. IskMarket arbeitet mit lokalen, nationalen und internationalen Ermittlungsbehörden für Betrug zusammen und setzt eine Vielzahl von elektronischen und anderen Mitteln ein, um betrügerische Aktivitäten zu verhindern, zu erkennen und abzufangen. IskMarket verfolgt die Täter, die bei der Durchführung betrügerischer Aktivitäten auf seiner Website ertappt werden, im vollen Umfang des Gesetzes.
Internationale Übermittlung
Die von IskMarket erhobenen personenbezogenen Daten können in Deutschland oder in jedem anderen Land, in dem IskMarket Einrichtungen unterhält, gespeichert und verarbeitet werden, und durch die Nutzung der Websites von IskMarket stimmen Sie einer solchen Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb Ihres Landes zu.
Kinder
Die Websites von IskMarket sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt oder an diese gerichtet. IskMarket kauft oder verkauft keine Produkte oder Dienstleistungen von oder an Kinder. Wenn Sie erfahren, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte über den Live-Chat. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn wir erfahren, dass eine Person unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen zu entfernen und das Konto der Person zu kündigen.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit überarbeiten. Die jeweils aktuelle Version der Richtlinie regelt unsere Verwendung Ihrer Informationen und ist jederzeit über den Live-Chat verfügbar. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über Änderungen der Datenschutzrichtlinie informiert zu sein. Indem Sie nach dem Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, erklären Sie sich mit der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie einverstanden.
Kontaktinformationen
Sie können IskMarket über den Live-Chat kontaktieren.